Activity based costing

Con l’activity based costing i costi indiretti non si spalmano con un solo coefficiente. Prima si raggruppano per attività (gestire i ticket, emettere le fatture, avviare un cliente nuovo), poi ogni attività si attribuisce a chi la consuma con un proprio driver di costo: il numero di ticket, di fatture, di progetti avviati. Due clienti con le stesse ore possono così avere costi molto diversi.

Come si calcola

Esiste anche una versione più leggera, il time-driven activity based costing: stima il tempo che richiede ogni attività e lo moltiplica per il costo di un minuto di capacità, senza interviste o rilevazioni per ogni attività.

Errori comuni

• Partire con venti attività: il modello costa più da mantenere di quanto aiuta a decidere. Due o tre attività ben scelte bastano per cominciare.
• Scegliere driver che nessuno registra: se i ticket non sono collegati al cliente, il conto non si può fare.
• Usarlo al posto dei criteri di bilancio: è uno strumento per decidere prezzi e clienti.

I cinque passi per applicarlo e il confronto con i metodi tradizionali sono in activity based costing: quando serve a chi vende servizi. Per il metodo a coefficiente unico vedi full costing e direct costing.