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Come scegliere il gestionale
8 domande e il confronto dei principali ERP in Italia: i gestionali da guardare per primi.
Strumento gratuito
Il tuo gestionale va cambiato? E l'azienda è pronta a farlo?
Per decidere quando cambiare gestionale contano tre cose: quanto frena il lavoro, come va con chi lo segue, quanto l'azienda è pronta a un progetto. Rispondi a 17 domande e vedi subito due punteggi, un verdetto e i rischi che corri oggi.
Come funziona
Tre minuti, poi decidi tu cosa farne
Rispondi alle domande
Al massimo 17, tutte a risposta chiusa: il gestionale di oggi, chi vi segue, le basi per un progetto. Chi usa NAV non risponde sugli aggiornamenti: conta la data di Microsoft.Vedi subito il risultato
La mappa con i due punteggi, il verdetto, il punto più debole di ogni blocco e i rischi di oggi. Senza lasciare l'email.Ricevi la valutazione completa
Per ogni risposta cosa significa e cosa fare, i rischi spiegati, il piano in tre passi. Si stampa e si gira a chi decide con te.Decidi il passo dopo
Scegliere, preparare il progetto, cambiare partner o far rendere di più il gestionale che hai.
Il metodo
Come si calcolano i tre punteggi
Pesi, formule e soglia sono pubblici: puoi rifare il conto a mano.
Ogni risposta vale da 0 a 3 punti. Nelle domande sul bisogno di cambiare e su chi vi segue 0 vuol dire «nessun problema» e 3 «un problema serio»; in quelle sulla prontezza al progetto 3 vuol dire «pronti». Ogni domanda ha un peso da 1 a 3, che dice quanto conta dentro il suo punteggio. Il gestionale che usate non dà punti: serve a leggere le altre risposte.
Le tre formule
- Bisogno di cambiare = somma di (peso × punti) delle 8 domande sul bisogno, divisa per 54 (3 punti per 18 di peso totale), per 100.
- Prontezza al progetto = somma di (peso × punti) delle 6 domande sulla prontezza, divisa per 39 (3 per 13), per 100.
- Attrito con chi vi segue = punti delle 2 domande su assistenza e preventivi, divisi per 6, per 100.
Tutti e tre si arrotondano all'intero: vanno da 0 a 100.
| Domanda | Punteggio | Peso |
|---|---|---|
| Controllo fuori dal gestionaleQuanta parte del controllo (margini, commesse, report) vive fuori dal gestionale, in Excel o in app separate? | Bisogno di cambiare | 3 |
| Chiusura del meseQuanto ci vuole per chiudere il mese con numeri affidabili? | Bisogno di cambiare | 2 |
| Margine in corsoConosci il margine di una commessa mentre è ancora in corso? | Bisogno di cambiare | 3 |
| Adattamento ai cambiamentiQuando cambia il modo di lavorare (un servizio nuovo, un contratto diverso), il gestionale si adegua? | Bisogno di cambiare | 2 |
| Aggiornamenti del produttoreIl gestionale riceve ancora aggiornamenti dal produttore? | Bisogno di cambiare | 3 |
| Dati ricopiati a manoQuanto spesso si ricopiano dati a mano fra il gestionale e gli altri strumenti (CRM, fogli ore, banca, e-commerce)? | Bisogno di cambiare | 2 |
| Chi sa estrarre i numeriChi sa tirare fuori i numeri dal gestionale? | Bisogno di cambiare | 2 |
| Cambiamenti degli ultimi tre anniNegli ultimi tre anni l'azienda è cambiata (persone, sedi, società, servizi nuovi)? | Bisogno di cambiare | 1 |
| Tempi dell'assistenzaQuando chiedi assistenza sul gestionale, in quanto tempo arriva una risposta? | Chi vi segue | 1 |
| Preventivi delle modificheTi arrivano preventivi per le modifiche che non sai come valutare? | Chi vi segue | 1 |
| Chi guida la sceltaChi guida la scelta del gestionale? | Prontezza al progetto | 3 |
| BudgetC'è un budget per il progetto nel prossimo esercizio? | Prontezza al progetto | 2 |
| Persone dedicateChi può dedicare al progetto almeno un giorno a settimana per 3-6 mesi? | Prontezza al progetto | 3 |
| Processi scrittiI processi principali (preventivo, commessa, fattura) sono scritti da qualche parte? | Prontezza al progetto | 2 |
| AnagraficheLe anagrafiche di clienti, fornitori e articoli come sono? | Prontezza al progetto | 2 |
| Tempi della decisioneEntro quando pensi di decidere? | Prontezza al progetto | 1 |
- Per chi usa Dynamics NAV la domanda sugli aggiornamenti non si pone: vale 3 punti se la fine del supporto Microsoft è passata o cade entro 12 mesi, 2 se cade entro 24 mesi, 1 oltre. Chi non conosce la versione vale come NAV 2017.
Il verdetto
Il verdetto nasce da una soglia: 50 su 100. Chi ha un bisogno di cambiare da 50 in su guarda la prontezza; chi sta sotto guarda l'attrito con chi lo segue.
- Bisogno e prontezza da 50 in su: è il momento di scegliere.
- Bisogno da 50 in su, prontezza sotto: il bisogno c'è, il progetto non ancora.
- Bisogno sotto 50, attrito da 50 in su: il gestionale regge, il nodo è chi lo segue.
- Bisogno e attrito sotto 50: tienilo, e fallo rendere di più.
Pesi e soglia sono ipotesi nostre
Sono la nostra lettura di quanto pesa ogni risposta, senza uno studio o uno standard alle spalle. Per questo li pubblichiamo, e nel risultato puoi spostare la soglia fra 30 e 70 per vedere se il verdetto cambia.
I rischi
Scattano da regole fisse, una per risposta: al massimo cinque, prima i più gravi. Nessuno viene da una statistica esterna.
| Rischio | Quando scatta | Gravità |
|---|---|---|
| Aggiornamenti di sicurezza | Il gestionale è fuori supporto, o è NAV con la fine del supporto entro 12 mesi | Alta |
| Continuità | I numeri li estrae una persona sola, o solo il fornitore | Alta |
| Assistenza | Non c'è più un riferimento per l'assistenza | Alta |
| Progetto senza persone | Bisogno da 50 in su e nessuno con tempo vero da dedicare | Alta |
| Decisioni su numeri vecchi | Margine visto a lavori finiti, o mese chiuso dopo 15 giorni | Media |
| Errori da ricopiatura | Dati ricopiati a mano ogni settimana o più spesso | Media |
| Dati da pulire | Anagrafiche con molti doppioni, o nessuno sa com'è la situazione | Media |
- Sul rischio dei numeri vecchi il report cita l'art. 2086 del Codice civile, che chiede alle imprese in forma di società assetti adeguati anche a rilevare per tempo la crisi: è un'informazione, non un parere legale.
Fonti
- Dynamics NAV 2016, date di supporto (si apre in una nuova scheda) · Microsoft Lifecycle, letta il 30/09/2026
- Dynamics NAV 2017, date di supporto (si apre in una nuova scheda) · Microsoft Lifecycle, letta il 30/09/2026
- Dynamics NAV 2018, date di supporto (si apre in una nuova scheda) · Microsoft Lifecycle, letta il 30/09/2026
- Codice civile, art. 2086 (gestione dell'impresa) (si apre in una nuova scheda) · Normattiva
Un esempio
Alfa Srl, un'azienda inventata, fa la valutazione
Alfa Srl usa Dynamics NAV 2017. Margini e commesse si seguono in Excel, il mese si chiude in 15-30 giorni, il margine si vede a lavori finiti, ogni cambiamento chiede una modifica a pagamento, i dati si ricopiano ogni settimana e i report li estrae solo il fornitore. Sulla prontezza ha risposto a metà strada su tutto: un direttore con un mandato, un budget in discussione, un referente.
| Domanda | Risposta | Punti | Peso | Peso × punti |
|---|---|---|---|---|
| Controllo fuori dal gestionale | Margini e commesse | 2 | 3 | 6 |
| Chiusura del mese | Da 15 a 30 giorni | 2 | 2 | 4 |
| Margine in corso | Solo a lavori finiti | 3 | 3 | 9 |
| Adattamento ai cambiamenti | Serve una modifica a pagamento | 1 | 2 | 2 |
| Aggiornamenti del produttore | Dalla versione: supporto fino all'11 gennaio 2027 | 3 | 3 | 9 |
| Dati ricopiati a mano | Ogni settimana | 2 | 2 | 4 |
| Chi sa estrarre i numeri | Solo il fornitore esterno | 3 | 2 | 6 |
| Cambiamenti degli ultimi tre anni | Sì, e abbiamo aggiunto file e app intorno | 2 | 1 | 2 |
| Totale | 42 su 54 |
Il conto di Alfa Srl
Bisogno di cambiare: 42 / 54 × 100 = 78. Prontezza al progetto: 26 / 39 × 100 = 67. Attrito con chi la segue: 17 (assistenza in giornata, preventivi difficili solo a volte).
Verdetto: «È il momento di scegliere». Sopra il verdetto compare la scadenza di NAV 2017 (11 gennaio 2027), e i rischi sono aggiornamenti di sicurezza, continuità, decisioni su numeri vecchi, errori da ricopiatura fra sistemi.
Quando cambiare gestionale
Otto segnali che il gestionale non basta più
Sono le otto domande sul bisogno di cambiare. Uno da solo raramente basta a decidere: conta quanti se ne sommano, ed è quello che misura il punteggio.
I margini si seguono in Excel
Se per sapere come va una commessa serve un foglio a parte, il gestionale registra ma non aiuta a decidere. E il foglio lo aggiorna una persona, quando ha tempo.
Il mese si chiude dopo due settimane
Quando i numeri arrivano il mese dopo è già a metà: ogni correzione parte in ritardo.
Il margine si scopre a lavori finiti
Quando lo vedi, sulla commessa non puoi più cambiare niente: puoi solo capire cosa è andato storto.
Ogni cambiamento chiede uno sviluppo
Un servizio nuovo, un contratto a canone, una società in più: se ogni volta serve una modifica a pagamento, è il software a decidere come lavorate.
Gli aggiornamenti non arrivano più
Un gestionale fuori supporto continua a funzionare, ma senza aggiornamenti, nemmeno di sicurezza. Per Dynamics NAV le date le fissa Microsoft: il supporto di NAV 2017 finisce l'11 gennaio 2027.
I dati si ricopiano a mano
Dal CRM al gestionale, dai fogli ore alla fattura: ogni passaggio a mano è tempo perso e un errore possibile.
I numeri li sa tirare fuori una persona sola
Se è in ferie, i report aspettano. Se cambia lavoro, spesso si scopre che nessun altro sapeva come si facevano.
Intorno al gestionale sono nati file e app
Ogni app aggiunta per coprire un buco è un requisito che il gestionale di oggi non soddisfa. Farne l'elenco è il primo passo dell'analisi.
Cambiare gestionale o cambiare partner?
Non sempre il problema è il software. Se il gestionale regge ma l'assistenza risponde in settimane e i preventivi delle modifiche non si capiscono, il nodo è chi lo segue: la valutazione lo misura a parte, con il terzo punteggio, e il verdetto lo dice.
Cambiare partner non obbliga a cambiare gestionale. Per chi usa Business Central o NAV lo spieghiamo in cambiare partner, tenere il gestionale e nella guida al cambio di partner Business Central. Se invece il verdetto è cambiare, parti da come si cambia gestionale e dal confronto dei gestionali.
Prima di partire
Cinque cose da preparare prima di scegliere
Sono le domande sulla prontezza: più queste basi sono pronte, meno decide il fornitore al posto tuo.
Una persona che guida la scelta
Il titolare, o un direttore con un mandato chiaro: una data per decidere e un budget.Un budget, anche indicativo
Serve a capire quali soluzioni guardare. Senza una cifra, ogni offerta sembra troppo cara o troppo bella.Persone con tempo da dedicare
Un referente e una persona per area, un giorno a settimana per qualche mese: sono loro a conoscere i processi.I processi scritti
Come nascono un preventivo, una commessa e una fattura: i passi e chi li fa, una pagina ciascuno.Anagrafiche pulite
Clienti, fornitori e articoli senza doppioni né campi vuoti: si puliscono prima della migrazione, non dopo.
Le fasi di un progetto, una per una, sono nella guida all'implementazione di un ERP.
FAQ
Domande sulla valutazione
Ogni quanto si cambia un gestionale?
Non c'è un numero di anni giusto. Si cambia quando il gestionale frena il lavoro più di quanto costi sostituirlo, oppure quando esce dal supporto del produttore. La valutazione misura il primo punto con il bisogno di cambiare, il secondo con la domanda sugli aggiornamenti.
Quanto dura il progetto di un gestionale nuovo?
Dipende da quanti processi cambiano, da quanti dati si portano e da quanto tempo possono dedicarci le persone. Per questo la valutazione misura la prontezza e non promette una durata: i tempi si stimano dopo un'analisi dei processi, non prima.
Si può cambiare solo il partner e tenere il gestionale?
Sì. Se le risposte su assistenza e preventivi pesano più di quelle sul gestionale, il verdetto te lo dice. Come si fa, per chi usa Business Central o NAV, lo spieghiamo nella pagina «Cambiare partner».
Usiamo NAV: cosa cambia nella valutazione?
La domanda sugli aggiornamenti non te la facciamo: conta la data di fine supporto di Microsoft per la tua versione. NAV 2016 e le versioni precedenti sono già fuori supporto (quello di NAV 2016 è finito il 14 aprile 2026); il supporto di NAV 2017 finisce l'11 gennaio 2027, quello di NAV 2018 l'11 gennaio 2028. La strada verso Business Central la trovi nello strumento «Da NAV a Business Central».
Dove finiscono le mie risposte?
Il calcolo avviene nel tuo browser e le risposte non le salviamo finché non invii il modulo. Con il consenso alle statistiche registriamo solo che la valutazione è stata completata e con quale verdetto. Se chiedi la valutazione completa, le risposte arrivano a Nekte insieme ai tuoi contatti.
Quanto costa?
Niente. Il risultato lo vedi subito, senza email; con nome ed email apri la valutazione completa, sempre gratis.
Chi c'è dietro questo strumento?
Lo strumento è di Talete365, l'estensione di Microsoft Dynamics 365 Business Central per chi lavora su commessa, sviluppata da Nekte. Nekte sviluppa software a Milano dal 1986. Nekte fa parte del Gruppo SYS-DAT, quotato su Euronext STAR Milan dal 2 luglio 2024. Le domande valgono per qualsiasi gestionale, non solo per Business Central.
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